"Ayda 50.000 ziyaretçi, sadece 99 lira" gibi teklifler cazip görünür. Ama ziyaretçi sayısı tek başına hiçbir şey ifade etmez: o ziyaretçiler gerçek insan değilse, ne bir şey satın alır ne yazınızı okur. Üstelik reklam ağları sahte trafiği tespit ettiğinde hesabınızı kapatabilir. Bu yazıda, sitenize gelen trafiğin gerçek olup olmadığını kendi Analytics verinizden nasıl anlayacağınızı anlatıyoruz.
Bot trafiği neden var?
Botların bir kısmı zararsızdır: arama motoru tarayıcıları, site izleme hizmetleri, bağlantı önizlemesi oluşturan sohbet uygulamaları. Bunlar genellikle kendilerini tanıtır ve Google Analytics bilinen botların çoğunu raporlardan otomatik olarak çıkarır.
Sorun olan, insan gibi görünmeye çalışan botlardır: ziyaretçi sayısını şişirmek için satılan "trafik paketleri", reklam tıklaması üreten yazılımlar ya da sitenizi spam bağlantılarla Analytics raporlarınıza sokmaya çalışanlar.
Yedi uyarı işareti
1. Etkileşim süresi sıfıra yakın
Gerçek insanlar sayfayı okur, kaydırır, tıklar. Bir kaynaktan gelen oturumların büyük çoğunluğunun ortalama etkileşim süresi birkaç saniyeyse ve hiçbiri ikinci sayfaya geçmiyorsa, büyük olasılıkla bot trafiğidir.
2. Ani ve açıklanamayan sıçrama
Ziyaretçi sayınız bir gün içinde birkaç katına çıktı ama ne bir paylaşım yaptınız ne de bir bağlantı aldınız. Gerçek trafik nadiren böyle davranır; bir haberde yer aldıysanız bile o haberin kaynağını raporda görürsünüz.
3. Tuhaf ülke ve şehir dağılımı
Türkçe bir yerel işletme sitesine birden fazla ziyaretin hiç tanımadığınız bir ülkeden gelmesi, özellikle de tek bir şehirde yoğunlaşması güçlü bir işarettir.
4. Tek tip cihaz ve tarayıcı
Gerçek ziyaretçiler çok çeşitli telefon, tarayıcı ve ekran boyutu kullanır. Bir kaynaktaki ziyaretlerin neredeyse tamamı aynı tarayıcı sürümü ve aynı ekran çözünürlüğündeyse, otomasyon kullanılıyordur.
5. "Direct" (doğrudan) trafikte açıklanamayan artış
Satılan trafik paketleri çoğunlukla kaynak bilgisi göndermez ve Analytics'te "doğrudan" olarak görünür. Adınız bir anda herkesin dilinde değilse, doğrudan trafikteki büyük artış şüphelidir.
6. Hiç dönüşüm yok
Binlerce ziyarete rağmen tek bir form gönderimi, sepete ekleme veya bülten kaydı yoksa, bu ziyaretçiler muhtemelen orada değildir.
7. Anlamsız yönlendiren siteler
Raporlarda hiç duymadığınız, "ücretsiz SEO" veya "trafik" kelimeleri geçen alan adları görüyorsanız, bunlar çoğunlukla sitenizi hiç ziyaret etmeden Analytics'e sahte kayıt gönderen spam kaynaklarıdır. Bu adreslere tıklamayın.
Ne yapmalı?
- Ölçümünüzü kaynak bazında ayırın. Her kampanya bağlantısını UTM etiketiyle paylaşırsanız, hangi kaynağın gerçek ziyaretçi getirdiğini net görürsünüz.
- Şüpheli trafiği satın almayın. "Garantili Google trafiği" veya "organik görünen ziyaretçi" vaadi, tanımı gereği sahtedir.
- Reklam yayınlıyorsanız ekstra dikkatli olun. AdSense gibi ağlar geçersiz trafiğe karşı katıdır; ayrıntılar için AdSense ve trafik takas yazımıza bakın.
Trafik takas bu tablonun neresinde?
Trafik takasta ziyaretler, sitelerini tanıtmak isteyen diğer gerçek üyeler tarafından yapılır. Bunu açıkça söylüyoruz: takas ziyaretçisi, Google'dan aradığını bulmaya gelen biri değildir; sitenizi belirli bir süre görüntüleyen bir üyedir. Bu yüzden takas ziyaretleri GA4'te kendi etiketiyle ayrı bir kaynak olarak görünür, organik arama trafiği gibi gösterilmez. Her ziyaret doğrulama adımlarından geçer ve otomatik sörf araçları yasaktır. Takası, sitenizin görülmesini sağlayan ve geri bildirim alabileceğiniz bir kanal olarak düşünün; arama sıralamanızı yükselten bir araç olarak değil.
Sık sorulan sorular
Bot trafiği sitemin Google sıralamasına zarar verir mi?
Google, sıralamada ziyaretçi sayınızı doğrudan bir sinyal olarak kullanmaz; bu yüzden bot ziyaretleri genellikle sıralamaya doğrudan zarar vermez. Asıl zarar, yanlış verilerle yanlış kararlar vermeniz ve reklam yayınlıyorsanız hesabınızın risk altına girmesidir.
Google Analytics botları kendisi filtrelemiyor mu?
Bilinen botların ve örümceklerin çoğunu otomatik olarak filtreler. Ancak insan gibi davranmak için tasarlanmış trafiği her zaman yakalayamaz. Yukarıdaki işaretleri düzenli olarak kontrol etmek yine de gereklidir.
Sahte trafik sattığından şüphelendiğim bir hizmetten nasıl kurtulurum?
Hizmeti iptal edin, sitenize eklediğiniz kodları kaldırın ve o tarihten sonraki verilerinizi ayrı değerlendirin. Reklam hesabınız varsa ve geçersiz trafik aldığınızı düşünüyorsanız reklam ağının destek kanalına bildirmeniz faydalı olur.